"Chaque client est unique."
C'est le mantra de tout bon consultant ou coach. Et c'est vrai. Chaque situation a ses nuances. C'est pourquoi nous avons pris l'habitude de créer des propositions commerciales "sur-mesure" pour chaque prospect.
Ce modèle artisanal est noble. Il est aussi épuisant, peu scalable et souvent inefficace pour la vente.
Le "sur-mesure" systématique vous enferme dans un cycle sans fin :
- Vous passez des heures à diagnostiquer et à rédiger des propositions, souvent gratuitement.
- Votre processus de vente est long et imprévisible.
- Il est très difficile de communiquer clairement votre valeur, car elle change à chaque fois.
Et si vous pouviez garder la puissance de votre expertise tout en simplifiant radicalement votre manière de la vendre ?
La solution est une stratégie qui révolutionne le monde du conseil : la "produitisation" de vos services. L'idée n'est pas de transformer votre expertise en une conserve standardisée, mais de la packager en offres claires, avec un périmètre, des livrables et un prix définis.
Vous arrêtez de vendre du temps et des "projets". Vous commencez à vendre des produits. Et votre site web est la boutique parfaite pour les commercialiser.
Qu'est-ce qu'un "Service Produitisé" ?
Un service productisé est une solution à un problème spécifique, vendue comme un produit. Il a un nom, un contenu, un processus et un prix fixes.
Pensez à la différence :
Le Service "Sur-Mesure"
"Je fais du conseil en marketing digital. Contactez-moi pour un devis."
→ Ce que le client entend : "Processus long, prix inconnu, résultat flou."
Le Service "Produitisé"
"Je propose **'L'Audit de Performance LinkedIn en 7 Jours'** pour 1500€. Vous obtenez un rapport de 20 pages avec 10 actions prioritaires pour doubler vos leads."
→ Ce que le client entend : "Solution claire, prix fixe, résultat tangible."
Lequel est le plus facile à acheter ?
3 Exemples d'Offres de Conseil "Produitisées"
Votre expertise peut être déclinée en plusieurs "produits". Voici les 3 types les plus courants.
1. L'Offre "Pied dans la Porte" (Le Produit de Diagnostic)
C'est une offre à faible risque et à haute valeur, conçue pour être la première étape d'une collaboration.
- Le Concept : Un audit, un diagnostic, une feuille de route.
- Exemples :
- "L'Audit Stratégique Express" : 2h d'entretien + analyse = un rapport de 10 pages avec 5 recommandations clés. Prix : 950€.
- "La Session 'Clarté Managériale'" : Un workshop de 3h pour débloquer une situation de conflit. Prix : 750€.
2. L'Offre "Cœur de Métier" (Le Produit de Transformation)
C'est votre programme signature, packagé.
- Le Concept : Un parcours d'accompagnement avec un début, un milieu et une fin.
- Exemples :
- "Le Programme 'Manager-Leader' en 90 Jours" : 6 séances + 2 workshops + accès ressources. Prix : 5000€.
- "La Création de votre Machine de Contenu" : Projet clé-en-main pour définir votre stratégie et livrer vos 3 premiers articles. Prix : 4000€.
3. L'Offre "Abonnement" (Le Produit de Continuité)
C'est le "retainer" productisé, pour la fidélisation.
- Le Concept : Un pack d'heures ou un accès privilégié sur une base mensuelle.
- Exemples :
- "Le 'Board' Stratégique Mensuel" : 2 appels/mois + support email pour agir comme votre conseiller externe. Prix : 1000€/mois.
Comment Vendre ces "Produits" sur votre Site ?
C'est là que la magie opère. Au lieu d'une page "Services" vague, votre site devient une véritable boutique d'expertise. L'architecture d'un Site Clarté peut être utilisée comme une page de vente dédiée pour chaque produit.
- Créez une page par "produit" : Chaque offre majeure mérite sa propre page de vente.
- Utilisez la structure narrative :
- Titre : Le nom de votre produit ("L'Audit Stratégique Express").
- Problème : Décrivez la douleur que ce produit résout.
- Solution : Détaillez les livrables, le processus, ce que le client obtient.
- Preuve : Mettez des témoignages de clients qui ont acheté ce produit.
- Prix : Affichez le prix de manière claire et transparente.
- Appel à l'Action : Un bouton "Je commande mon Audit" ou "Je rejoins le Programme".
Ce bouton peut mener à une page de paiement (via Stripe, etc.) ou à un Calendly spécifique pour planifier la session de démarrage.
Conclusion : Devenez le "Chef", pas seulement le "Cuisinier"
Le "sur-mesure" total fait de vous un excellent cuisinier, qui réinvente la recette pour chaque client. C'est admirable, mais épuisant.
La "produitisation" fait de vous un chef. Vous avez créé un menu signature, avec des plats éprouvés qui garantissent un résultat exceptionnel à chaque fois. C'est plus simple à vendre, plus facile à délivrer, et infiniment plus scalable.
En transformant votre expertise en produits clairs et en utilisant votre site web comme votre boutique, vous ne faites pas que simplifier votre business. Vous le rendez plus fort, plus rentable et plus serein.
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