Votre Site Clarté a fait son travail. Il a attiré un prospect qualifié. Il l'a convaincu de planifier un appel découverte. Vous êtes maintenant en visioconférence avec cette personne.
À ce moment précis, la plupart des coachs et consultants "oublient" leur site web. Ils le considèrent comme un outil qui les a amenés jusqu'à l'appel. La conversation commence, et le site reste un simple onglet inactif dans leur navigateur.
C'est une opportunité manquée. Une énorme opportunité.
Votre site n'est pas seulement votre commercial avant l'appel. Il peut devenir votre assistant de vente le plus puissant pendant l'appel.
Il existe un "Power Move", un mouvement stratégique simple mais incroyablement efficace, qui consiste à utiliser activement votre propre site comme support visuel pour guider la conversation. En faisant cela, vous ne vous contentez pas de parler de votre valeur. Vous la montrez. Vous rendez l'abstrait concret, et vous ancrez votre crédibilité de manière inoubliable.
Voici comment intégrer ce "Power Move" dans votre processus de vente.
Étape 1 : La Préparation (Avant l'Appel)
Le terrain se prépare en amont. Votre site doit être introduit comme une ressource de référence avant même que la conversation ne commence.
- L'Action : Dans votre email de confirmation ou de rappel d'appel (idéalement automatisé via Calendly), ajoutez une phrase simple.
- Le Script :
"Pour préparer au mieux notre échange, je vous invite à parcourir mon site : [Lien vers votre site]. Il présente en détail mon approche et répondra déjà à beaucoup de vos questions. J'ai hâte d'en discuter plus spécifiquement avec vous."
- L'Impact Psychologique : Vous positionnez votre site comme le "dossier de référence". Le prospect arrive à l'appel en ayant déjà une vision claire de votre professionnalisme. Vous gagnez un temps précieux.
Étape 2 : Le "Power Move" (Pendant l'Appel)
C'est le moment clé. Vous êtes en pleine conversation. Le prospect vient de vous décrire en détail sa problématique.
- L'Erreur Classique : Vous enchaînez directement en parlant de vos offres de manière abstraite.
- Le "Power Move" : Faites une pause. Validez ce qu'il a dit. Et ensuite, faites le pont.
Le Script Magique :
"Merci infiniment pour ce partage. Ce que vous décrivez – [résumez sa douleur en 2-3 mots] – est précisément la raison pour laquelle j'ai structuré mon accompagnement de cette manière.
Permettez-moi de partager mon écran une petite seconde pour vous montrer visuellement comment cela fonctionne."
Vous partagez alors votre écran, non pas sur un PowerPoint ennuyeux, mais sur votre propre Site Clarté.
Ce que vous montrez (en 2 minutes maximum) :
- Vous scrollez jusqu'à votre section "Offre" : "Vous voyez, le parcours que je propose, [Nom de votre Offre], est découpé en ces 3 étapes claires. La première étape, [Nom de l'étape 1], répond directement à votre besoin de [besoin du client]."
- Vous scrollez jusqu'à votre section "Témoignages" : "D'ailleurs, [Nom d'un client] était dans une situation très similaire à la vôtre. Voici ce qu'il dit de la transformation qu'il a vécue." (Vous lisez à voix haute la citation coup de poing).
Vous arrêtez le partage d'écran et vous reprenez la conversation.
L'Impact de ce Simple Geste
Ce "Power Move" de 2 minutes a des effets psychologiques multiples et puissants :
- Il Rend l'Abstrait Concret : Votre offre n'est plus une idée dans votre tête. C'est un parcours visuel, structuré, que le prospect peut voir.
- Il Renforce votre Autorité : Partager avec aisance votre propre site montre que vous êtes fier de votre vitrine et que votre discours est parfaitement aligné avec votre communication écrite. C'est un signe de grande congruence.
- Il Est Élégant et Non-Agressif : Vous ne faites pas un "pitch de vente". Vous faites une "démonstration". C'est beaucoup plus subtil et collaboratif.
- Il Ancre la Preuve Sociale : Montrer un témoignage en direct a beaucoup plus d'impact que de simplement dire "j'ai un client qui...".
Étape 3 : Le Suivi (Après l'Appel)
Votre site continue de travailler pour vous même après avoir raccroché.
- L'Erreur Classique : Envoyer un long email récapitulatif que le prospect ne lira pas.
- La Bonne Pratique : Envoyez un email court qui renvoie vers votre site comme source de vérité.
Le Script : "Suite à notre excellent échange, vous retrouverez, comme nous l'avons vu ensemble, tous les détails de mon approche et les histoires de mes clients sur mon site : [Lien vers votre site]. La prochaine étape, si vous êtes prêt(e), est [prochaine étape]."
L'impact : Votre site devient le "hub" de la relation commerciale, un document de référence vers lequel le prospect peut revenir pour valider sa décision.
Conclusion : Votre Site est un Acteur, pas un Décor
Arrêtez de voir votre site web comme un simple décor passif. C'est un acteur à part entière de votre processus de vente.
En apprenant à l'utiliser activement pendant vos conversations les plus importantes, vous ne faites pas que "mieux vendre". Vous guidez, vous rassurez, et vous démontrez votre professionnalisme de la manière la plus concrète qui soit.
C'est un mouvement simple. Un "Power Move" qui peut faire toute la différence entre un prospect qui "va y réfléchir" et un client qui dit "On commence quand ?".
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